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Alle von uns vermarkteten Produkte unterliegen der herkömmlichen Herstellergarantie und der 24-monatigen Garantie für mangelnde Konformität gemäß dem Gesetzesdekret 24/2002.
Um die Garantie nutzen zu können, muss der Kunde die Quittung oder die Rechnung aufbewahren, die er mit der bestellten Ware erhält.
Mit der Annahme des Kaufvertrags erklärt sich der Kunde bereit, die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Garantieunterstützung geltenden Unterstützungsverfahren zur Kenntnis zu nehmen.

Die herkömmliche Herstellergarantie wird auf die in der Dokumentation im Lieferumfang angegebene Weise gewährt.
Die 24-monatige Garantie gemäß dem Gesetzesdekret 24/2002 gilt für Produkte, die eine mangelnde Konformität aufweisen, sofern das Produkt selbst ordnungsgemäß verwendet wird, dem Verwendungszweck entspricht und den beigefügten technischen Unterlagen entspricht.

Diese Garantie ist dem privaten Verbraucher vorbehalten (einer natürlichen Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, oder den Kauf ohne Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Bestellformular tätigt).
Bei Rechnungsstellung an ein Unternehmen oder einen Beruf (zzgl. MwSt.) Hat die Garantie eine Laufzeit von 12 Monaten gemäß dem Gesetzesdekret 24/2002.

Bei mangelnder Konformität stellt EbayClik srls die Konformität des Produkts durch Reparatur / Austausch wieder her.

Für den Fall, dass EbayClik srls ein Produkt im Rahmen der Garantie (wiederhergestellt oder ersetzt) ??nicht an seinen Kunden zurücksenden kann, kann EbayClik srls nach eigenem Ermessen den mit einem gleichwertigen Rabattgutschein gezahlten Betrag zurückgeben oder durch einen ersetzen Produkt mit gleichen oder überlegenen Eigenschaften.
Wenn nach einem Eingriff einer Werkstatt der Mangel nicht zu einer mangelnden Konformität gemäß dem Gesetzesdekret 24/2002 führt, werden dem Kunden die Kosten für die Überprüfung und Wiederherstellung in Rechnung gestellt.

Um eine Rücksendung im Rahmen der Garantie vorzunehmen, müssen Sie das Rückgabeformular im Rahmen der Garantie ausfüllen und per E-Mail an info@shoptuningstore.it senden.

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