Todos los productos comercializados por nosotros están cubiertos por la garantía convencional del fabricante y por la garantía de 24 meses por falta de conformidad, de conformidad con el Decreto Legislativo 24/2002.
Para hacer uso de la garantía, el Cliente debe conservar el recibo o la factura que recibirá con la mercancía solicitada.
Con la aceptación del contrato de compra, el cliente declara tomar nota de los procedimientos de asistencia vigentes en el momento del uso de la Asistencia de Garantía.

La garantía convencional del fabricante se proporciona de la manera ilustrada en la documentación dentro del paquete.
La garantía de 24 meses de conformidad con el Decreto Legislativo 24/2002 se aplica a los productos que presenten una falta de conformidad, siempre que el producto en sí sea utilizado correctamente, de acuerdo con el uso previsto y según lo dispuesto en la documentación técnica adjunta.

Esta garantía está reservada para el consumidor privado (persona física que adquiere el bien con fines ajenos a su actividad profesional, o realiza la compra sin indicar el número de IVA en el formulario de pedido).
Si se factura a una empresa o profesión (sujeto a IVA), la garantía tiene una duración de 12 meses de conformidad con el Decreto Legislativo 24/2002.

En caso de falta de conformidad, EbayClik srls restaurará la conformidad del producto mediante reparación / reemplazo.

En el caso de que EbayClik srls no pueda devolver un producto en garantía (restaurado o reemplazado) a su cliente, EbayClik srls puede proceder a su discreción a devolver el monto pagado mediante un vale de descuento de igual valor o reemplazarlo con un producto con características iguales o superiores.
Si después de una intervención de un taller, el defecto no resulta en una falta de conformidad de acuerdo con el Decreto Legislativo 24/2002, se cobrarán al Cliente los costos de verificación y restauración.

Para realizar una devolución en garantía, debe completar el formulario de devolución en garantía y enviarlo por correo electrónico a info@shoptuningstore.it.