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Résolution des litiges en ligne pour les consommateurs
Le consommateur résidant en Europe doit être conscient du fait que la Commission européenne a mis en place une plateforme en ligne qui fournit un outil alternatif de résolution des litiges.
Cet outil peut être utilisé par le consommateur européen pour résoudre de manière non judiciaire tout litige relatif et / ou découlant de contrats de vente de biens et services conclus en ligne.
Par conséquent, si vous êtes un consommateur européen, vous pouvez utiliser cette plateforme pour la résolution de tout litige découlant du contrat en ligne conclu avec le Propriétaire.
La plateforme est disponible sur le lien suivant (https://ec.europa.eu/consumers/odr /).
Le Responsable du traitement est disponible pour répondre à toute question envoyée par e-mail à l'adresse e-mail publiée dans ce document.

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