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Resolución de disputas en línea para consumidores
El consumidor residente en Europa debe ser consciente del hecho de que la Comisión Europea ha creado una plataforma en línea que proporciona una herramienta alternativa de resolución de disputas.
Esta herramienta puede ser utilizada por el consumidor europeo para resolver de forma extrajudicial cualquier litigio relacionado y / o derivado de contratos de compraventa de bienes y servicios celebrados online.
En consecuencia, si eres un consumidor europeo, puedes utilizar esta plataforma para la resolución de cualquier disputa derivada del contrato online celebrado con el Titular.
La plataforma está disponible en el siguiente enlace (https://ec.europa.eu/consumers/odr /).
El controlador de datos está disponible para responder cualquier pregunta enviada por correo electrónico a la dirección de correo electrónico publicada en este documento.

Titular del tratamiento
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